营销靠什么?人性!软文的受众是什么?是人!既然软文的受众是人，那么软文营销就必定离不开对人性的把握。当然，从学术以及市场的角度来讲就是要了解用户的心理需求。
很多尝试做软文营销的朋友，做了一段时间发现并没有什么真正的起色。虽然软文写了无数，但是效果依旧如故。不知道你有没有去真正分析其中的缘由，或者说你有没有真正的去了解客户的特点以及需求?
那么客户的需求到底是什么?
在笔者看来，消费者的需求笼统可以概括为三类：情欲需求、情绪需求、情感需求。三种需求各自都有不同的特点，自然所使用的软文营销策略也会有所不同。同样的，可以简单地概括为三点：情欲营销、情绪营销、情感营销。接下来，笔者就为大家一一阐述：
http://bbs.cjn.cn/read-htm-tid-17404672-ds-1.html
http://howfile.com/file/feifeiyang/3a6316ed/
http://nb.58.com/lvyou/17017560915592x.shtml
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http://bbs.zjol.com.cn/thread-7381110-1-1.html
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http://www.bbkz.com/forum/showthread.php?t=1130364
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http://nb.58.com/lvyouxianlu/17020382380549x.shtml
http://shenghuo.huangye88.com/xinxi/33174068.html