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京东商城真的是太无耻了，我也是受害者之一，2013年6月27日在京东商城买了一台海信的滚筒洗衣机，京东让我们直接联系海信的售后人员来给安装调试，他们的安装人员，到我家后拆开包装，把洗衣机推进洗手间后，才告知我们，说我家的水龙头安装不上该型号洗衣机的进水管，让我们自己去买，说所有洗衣机的进水龙头都一样，我们去买水龙头，五金店的人说根本没有此说法，这个根本就不是全国的统一标准。海信售后人员临走留下一句话，“水龙头不合适装不上，关我屁事。”我最接受不了的是，海信的售后人员在我的家里跟我在电话里暴粗口（当时我在公司，家里只有阿姨在），态度恶略至极。跟京东投诉该情况，京东说让我们找海信，她们处理不了。一气之下我们不买了还不行吗，找京东退货，京东说拆了包装就不能给退了，我们说是厂家售后拆的，不是我们拆的，凭什么不给退。一句话，公司规定。这都是什么流氓逻辑！跟流氓和黑社会有什么分别！京东把钱收了，售后推给了海信，海信不干人事，京东还不管。这就是我在京东买家电的境遇。当然，我会委托律师，拿起法律的武器，跟这些黑心的商家力争到底！