_中国银行！！我的存单去哪里了？？？

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　　本人于2011年4月份在中国银行同时存了3张定期存单。其中2张已经结清，第3张一年期的壹万元整的存单丢失。到开户银行查询时，工作人员告知：在本人身份证信息下根本就没有任何关于定期存单的信息！！！这到底是怎么回事？？？请问中国银行，我的存单去哪里了？？？？？？